No ano passado, o Banco do Brasil (BB) fechou negócio de R$ 5,386 bilhões para comprar o Banco Nossa Caixa. Entre as primeiras mudanças resultantes da fusão está o sistema operacional para atender os clientes. As senhas ficaram mais longas e, além delas, existe um código de letras. Como fazer para mudar a senha? O resultado desses e outros problemas tem sido cartões bloqueados e clientes insatisfeitos. Com um número cada vez maior de pessoas reclamando de dificuldades nas agências, o Sindicato dos Bancários de Bauru e Região realizou ontem de manhã um protesto em frente à agência do Banco do Brasil/Nossa Caixa localizada no Jardim Estoril.
Leia mais em http://www.jcnet.com.br
